NOUS AVONS LU Le ton des messages Par Hubert Guillaud, sur InterActu. Difficile de décrypter parfois le ton d'un e-mail : quand un collègue vous écrit « Ne travaille pas trop dur » est-il sincère ou sarcastique ? Selon une récente étude publiée par le Journal of Personality and Social Psychology, nous aurions moins de 50 % de chance de mesurer correctement le ton d'un message, alors que les utilisateurs pensent qu'ils les interprètent correctement. À lire sur : Le e.mail est il dangereux ?!! Jean-Christophe Courte. Pratique, rapide, brut de fonderie, le e.mail est devenu un moyen universel de communiquer, nul ne le conteste. Ne s'embarrassant ni de l'orthographe ni du style, sa rédaction comme sa lecture occupe (trop) peu de temps. À lire sur : Est-il si loin le temps de la netiquette ? ___________________ |